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 +Salesforce est une entreprise de logiciels de cloud computing (informatique en nuage) qui fournit une gamme de produits et de services pour aider les entreprises à gérer leurs relations avec les clients et automatiser les processus commerciaux. La plateforme Salesforce est particulièrement connue pour son logiciel de gestion de la relation client (CRM), qui permet aux entreprises de suivre et d'analyser les interactions avec les clients, de gérer les leads et les opportunités de vente, et de fournir un service client de qualité. 
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 +Salesforce propose également d'autres produits et services, tels que des outils de marketing automation, de vente, de service client, de collaboration et d'analyse de données. Ces outils sont conçus pour aider les entreprises à améliorer leur efficacité, à accroître leur productivité et à offrir une expérience client exceptionnelle. 
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 +La plateforme Salesforce est basée sur le cloud, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent y accéder depuis n'importe où, à tout moment, à condition d'avoir une connexion internet. Cela permet aux entreprises de bénéficier d'une grande flexibilité et d'une scalabilité accrue, sans avoir à investir dans des infrastructures coûteuses.