La communication unifiée est un concept qui regroupe l'intégration de divers outils de communication au sein d'une plateforme unique. Cela permet aux utilisateurs de communiquer de manière plus fluide et efficace, en utilisant différents canaux tels que la voix, la vidéo, le chat et le courrier électronique.

Grâce à la communication unifiée, les utilisateurs peuvent passer facilement d'un moyen de communication à un autre, en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Par exemple, ils peuvent commencer une conversation par courrier électronique, puis poursuivre par chat et terminer par une discussion vidéo.

De plus, la communication unifiée permet également l'intégration de ces outils avec d'autres systèmes d'entreprise, tels que la gestion des contacts, la collaboration sur des projets et les outils de calendrier. Cela facilite la coordination et la collaboration entre les membres de l'équipe, même s'ils sont géographiquement dispersés.

En résumé, la communication unifiée offre une solution intégrée pour toutes les formes de communication, simplifiant ainsi les processus de communication et améliorant l'efficacité et la productivité des utilisateurs.

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